Privacy Policy
Effective Date: January 23, 2025

Zhwa Zapata Morales (“we,” “us,” “our”) is committed to protecting and respecting your privacy. We process your personal data in accordance with the requirements of the European Union’s General Data Protection Regulation (GDPR) and the New Swiss Federal Act on Data Protection (nFADP). This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your personal data when you visit our website or use our services.

1. Scope of This Policy
This Privacy Policy applies to all personal data we collect from you through our website, communications, and any other interactions you may have with us. By using our website and services, you agree to the terms of this Policy.

2. Who We Are
Company Name: Zhwa Zapata Morales
Ownership: Ubezpieczenieszwajcarii.ch is owned by Zhwa Zapata Morales
Email: info@ubezpieczenieszwajcarii.ch/
Postal Address: Zeughausstrasse 31, 8004 Zürich, Switzerland

If you have any questions about how we handle your personal data, please contact us at the email or postal address provided above.

3. Data We Collect
We may collect and process the following types of personal data:

Contact Information: Such as your name, email address, and phone number.
User Interactions: Details about how you use our website, including pages visited and links clicked.
Technical Information: IP address, browser type, operating system, and device information.
Leads Information: If you request or receive leads through our services, we collect data relevant to that process (e.g., the prospect’s name, contact details).
Marketing Preferences: Any preferences you provide regarding receiving marketing materials from us.
4. How We Use Your Data
We use your personal data for the following purposes:

Service Delivery
To provide and maintain our lead generation services.
To communicate with you regarding our services and respond to your inquiries.
Marketing and Communications
To send newsletters, special offers, or other information we believe may be of interest to you, subject to your consent where required by law.
Analytics and Improvement
To analyze user behavior and site performance to improve our services and user experience.
Legal Compliance
To comply with applicable laws, regulations, and judicial or administrative orders.
5. Legal Basis for Processing
We process your personal data only where we have a lawful basis under the GDPR and Swiss law, which may include:

Your consent (Article 6(1)(a) GDPR) (nFADP).
Performance of a contract (Article 6(1)(b) GDPR) (nFADP).
Compliance with a legal obligation (Article 6(1)(c) GDPR) (nFADP).
Legitimate interests (Article 6(1)(f) GDPR) (nFADP), where our interests are not overridden by your data protection rights.
6. Cookies, Pixels, and Tracking
We use cookies and similar tracking technologies (such as pixels) to collect information about your browsing activities. This helps us tailor our website to your needs and interests. Third-party services like Facebook, Google, Active campaign, Hubspot, Zoho CRM, Zapier, Instagram, TikTok, X (formerly Twitter), LinkedIn and others may place their own tracking pixels, cookies or similars on our site to monitor user activity and measure advertising effectiveness.

You can manage or disable cookies in your browser settings. Disabling cookies or pixels may affect the functionality of our website or services.

7. Use of Third-Party Services
We may utilize third-party platforms (e.g., Facebook, Instagram, TikTok, X, LinkedIn) for advertising, remarketing, and analytics. These platforms may collect data about you in accordance with their own privacy policies. We encourage you to review their privacy policies to understand how they handle your personal data.

8. Data Sharing and Disclosure
We do not sell, trade, or otherwise transfer your personal data to third parties without your consent, except in the following situations:

Service Providers: We may share your data with trusted partners who assist us in operating our website, conducting our business, or providing services (e.g., hosting, analytics, marketing).
Legal Compliance: We may disclose your data if required by law or in response to valid requests by public authorities (e.g., court orders).
Any third-party recipients of your personal data will only process it in accordance with our instructions and will be subject to confidentiality obligations.

9. International Data Transfers
If we transfer your data outside Switzerland or the European Economic Area (EEA), we ensure it is protected by appropriate safeguards, such as Standard Contractual Clauses, or other valid transfer mechanisms recognized by the GDPR and Swiss law (nFADP).

10. Data Retention
We retain your personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected, to comply with legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements. Once your data is no longer needed, we will securely delete or anonymize it.

11. Your Rights
Under GDPR and applicable Swiss legislation, you may have the following rights regarding your personal data:

Right to Access: You can request a copy of your personal data we hold.
Right to Rectification: You can ask us to correct or update your inaccurate or incomplete data.
Right to Erasure (“Right to be Forgotten”): You can request the deletion of your personal data when no longer needed or when processing is unlawful.
Right to Restriction of Processing: You can ask us to limit how your personal data is processed in certain cases.
Right to Data Portability: You can request to receive your personal data in a structured, commonly used, and machine-readable format, or request that we transfer it to another controller.
Right to Object: You can object to certain processing based on our legitimate interests, including direct marketing.
Right to Withdraw Consent: If processing is based on consent, you can withdraw it at any time without affecting the lawfulness of processing before withdrawal.
To exercise these rights, please contact us at info@ubezpieczenieszwajcarii.ch/

12. Data Security
We implement reasonable technical and organizational measures to safeguard your personal data against accidental or unlawful destruction, loss, alteration, unauthorized disclosure, or access.

13. Changes to This Privacy Policy
We reserve the right to modify or update this Privacy Policy at any time. Any changes will be posted on this page with an updated “Effective Date.” Your continued use of our services and website after any modifications indicates your acceptance of the revised Policy.

14. Contact Us
If you have any questions, concerns, or wish to exercise your data protection rights, please contact us at:

Zhwa Zapata Morales
Zeughausstrasse 31, 8004 Zürich
Switzerland
info@ubezpieczenieszwajcarii.ch

By using our website and services, you acknowledge that you have read and understood this Privacy Policy and agree to be bound by its terms.

Datenschutzbestimmungen
Datum des Inkrafttretens: Januar 23, 2025

Zhwa Zapata Morales („wir“, „uns“, „unser“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung der Europäischen Union (GDPR) und dem neuen Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (nFADP). In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen.

1. Geltungsbereich dieser Richtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir über unsere Website, Kommunikation und andere Interaktionen mit Ihnen erfassen. Indem Sie unsere Website und unsere Dienstleistungen nutzen, erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Richtlinie einverstanden.

2. Wer wir sind
Name des Unternehmens: Zhwa Zapata Morales
Eigentumsverhältnisse: info@ubezpieczenieszwajcarii.ch ist im Besitz von Zhwa Zapata Morales
Email: iinfo@ubezpieczenieszwajcarii.ch
Postadresse: Zeughausstrasse 31, 8004 Zürich, Schweiz

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, wenden Sie sich bitte an die oben angegebene E-Mail- oder Postadresse.

3. Daten, die wir sammeln
Wir können die folgenden Arten von personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten:

Kontaktinformationen: Wie z.B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.
Benutzerinteraktionen: Details darüber, wie Sie unsere Website nutzen, einschließlich besuchter Seiten und angeklickter Links.
Technische Informationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Geräteinformationen.
Informationen über Leads: Wenn Sie über unsere Dienste Leads anfordern oder erhalten, erfassen wir Daten, die für diesen Vorgang relevant sind (z. B. den Namen des Interessenten, Kontaktangaben).
Marketing-Präferenzen: Alle Präferenzen, die Sie bezüglich des Erhalts von Marketingmaterial von uns angeben.
4. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

Marketing und Kommunikation
Um Ihnen Newsletter, Sonderangebote oder andere Informationen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Analyse und Verbesserung
Um das Nutzerverhalten und die Leistung der Website zu analysieren, um unsere Dienste und die Nutzererfahrung zu verbessern.
Einhaltung von Gesetzen
Zur Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften und gerichtlicher oder behördlicher Anordnungen.
5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir eine rechtmäßige Grundlage gemäß der DSGVO und dem schweizerischen Recht haben, wozu auch gehören kann:

Ihre Einwilligung (Artikel 6(1)(a) GDPR) (nFADP).
Erfüllung eines Vertrags (Artikel 6(1)(b) GDPR) (nFADP).
Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) GDPR) (nFADP).
Berechtigte Interessen (Artikel 6(1)(f) GDPR) (nFADP), wenn unsere Interessen nicht durch Ihre Datenschutzrechte überstimmt werden.
6. Cookies, Pixel und Tracking
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (wie Pixel), um Informationen über Ihre Surfaktivitäten zu sammeln. Dies hilft uns, unsere Website auf Ihre Bedürfnisse und Interessen zuzuschneiden. Dienste von Drittanbietern wie Facebook, Google, Active Campaign, Hubspot, Zoho CRM, Zapier, Instagram, TikTok, X (ehemals Twitter), LinkedIn und andere können ihre eigenen Zählpixel, Cookies oder Ähnliches auf unserer Website platzieren, um die Benutzeraktivitäten zu überwachen und die Wirksamkeit der Werbung zu messen.

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren. Die Deaktivierung von Cookies oder Pixeln kann die Funktionalität unserer Website oder unserer Dienste beeinträchtigen.

7. Nutzung von Diensten Dritter
Wir können Plattformen Dritter (z.B. Facebook, Instagram, TikTok, X, LinkedIn) für Werbung, Remarketing und Analysen nutzen. Diese Plattformen sammeln möglicherweise Daten über Sie in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, um zu verstehen, wie sie mit Ihren persönlichen Daten umgehen.

8. Gemeinsame Nutzung und Offenlegung von Daten
Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht verkaufen, tauschen oder anderweitig ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergeben, außer in den folgenden Situationen:

Dienstanbieter: Wir können Ihre Daten an vertrauenswürdige Partner weitergeben, die uns beim Betrieb unserer Website, bei der Durchführung unserer Geschäfte oder bei der Erbringung von Dienstleistungen (z.B. Hosting, Analyse, Marketing) unterstützen.
Einhaltung von Gesetzen: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf berechtigte Anfragen von Behörden (z.B. Gerichtsbeschlüsse).
Dritte, die Ihre persönlichen Daten erhalten, werden diese nur gemäß unseren Anweisungen verarbeiten und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

9. Internationale Datenübertragungen
Wenn wir Ihre Daten außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, stellen wir sicher, dass sie durch angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder andere gültige Übermittlungsmechanismen, die von der GDPR und dem Schweizer Recht (nFADP) anerkannt sind, geschützt werden.

10. Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Sobald Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, werden wir sie sicher löschen oder anonymisieren.

11. Ihre Rechte
Gemäß GDPR und der geltenden schweizerischen Gesetzgebung haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

Recht auf Zugang: Sie können eine Kopie der von uns gespeicherten persönlichen Daten anfordern.
Recht auf Berichtigung: Sie können uns auffordern, Ihre ungenauen oder unvollständigen Daten zu korrigieren oder zu aktualisieren.
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese nicht mehr benötigt werden oder wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen einzuschränken.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können beantragen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format erhalten, oder Sie können beantragen, dass wir sie an einen anderen Verantwortlichen übertragen.
Recht auf Widerspruch: Sie können gegen bestimmte Verarbeitungen auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen, einschließlich Direktmarketing, Widerspruch einlegen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf berührt wird.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ubezpieczenieszwajcarii.ch.

12. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Änderung, unbefugter Weitergabe oder Zugriff zu schützen.

13. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten „Datum des Inkrafttretens“ veröffentlicht. Wenn Sie unsere Dienste und unsere Website nach einer Änderung weiterhin nutzen, bedeutet dies, dass Sie die überarbeitete Richtlinie akzeptieren.

14. Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns:

Zhwa Zapata Morales
Zeughausstrasse 31, 8004 Zürich
Schweiz
info@ubezpieczenieszwajcarii.ch

Durch die Nutzung unserer Website und unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben und sich mit ihren Bedingungen einverstanden erklären.